お知らせ

デビットカード(即時引き落としクレジットカード)ご使用のお客様へ。

デビットカード(即時引き落としクレジットカード)ご使用の場合は、事前に在庫、価格等を確認されてからご注文頂くようお願い致します。


以下の点にご注意ください

1、ご注文内容の変更、一部キャンセルなどの事情によって、二重に引き落とされる可能性があります。
しかし、発生した重複請求分については、ご契約のカード会社から返金となりますのでご安心ください。
返金予定(一般的に30日程度)など詳細についてはカード会社にお問い合わせください。

2、万が一の返品、不良に伴う返金は、当店からではなく、お客様とご契約のクレジットカード会社間で行われます。

3、上記を含む全ての返金は、お客様、ご契約のクレジットカード会社の間にて行われます。
返金時期、詳細等は、ご契約のクレジットカード会社へお問い合わせください。

返品規定

返品・交換は製品の初期不良に限り承ります。予めご了承ください。 (商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合のみとなります) ソフトウェア製品は製品の性質上いかなる理由があっても返品・交換を承ることができません。

  • 2016.04.12
  • 15:52

保証規定

保証規定 宮地楽器オンラインショップでのご購入商品の保証は、各商品のメーカー規定の保証のみとさせていただきます。 ご購入製品に同梱の保証書は必ずお手元に保管して下さい。

オンラインショップポイントについて



最大2%のポイントバック!
お買い物すればするだけどんどん貯まるWEB SHOP専用お買い得ポイント「オンラインショップポイント」。
ご登録を頂いている会員限定で、ご購入頂いた金額に応じてオンラインショップポイントを還元いたします。貯まったオンラインショップポイントは次回以降のお買い物で「1Point = 1円」としてご利用頂けます。
会員登録における登録費用及び手数料は無料となりますので、この機会に是非お得なオンラインショップポイント制度をご利用下さい。

オンラインショップポイント残高の確認方法
オンラインショップポイントはお客様の会員アカウントに紐づいて貯まります。
マイページにログインをして頂き、オンラインショップポイント残高をご確認下さい。

免責事項
1.最大2%は、お支払い方法が「代引き」「銀行振込」及び「信販クレジット」の場合のみになります。
「クレジットカード」のご利用の場合は、1%のポイントバックになります。
2.「オンラインショップ」専用のポイントになりますので、店頭および楽天、Yahoo!ショッピングサイトでのご利用は頂けません。
3.オンラインショップポイントの有効期限は最終購入日から1年になります。
(ex.)最終購入日が2014.10.1の場合、2016.10.1の23:59まで。
4.ポイント使用、または併用して商品を購入した後に正当な理由でキャンセルした場合、キャンセル処理が完了してから3~4営業日ほどでオンラインショップポイントが返却されます。
5.お支払い方法で「銀行振込」を選択された場合、入金確認が完了後に初めてオンラインショップポイントが有効になります。
6.お支払い方法で「WEBクレジット」を選択された場合、信販会社から手続き完了の連絡後にオンラインショップポイントが有効になります。
7.セール期間等によってはオンラインショップポイントが付与されない商品もございます。その場合はポイントが付かないことが明記されます。

  • 2016.11.15
  • 15:16

アカウント(ログイン機能)に関しまして

宮地楽器神田店オンラインショップは2014年7月22日より使用している外部サーバを変更致しました。
それに伴い、これまでご利用頂いていたアカウント(ご注文時のお名前、住所等の入力の手間を省く為のログイン機能)が現在使用できなくなっております。

お客様情報のサーバ間の移行も検討致しましたが、各々が設定されているパスワードはサーバ上で暗号化され管理者でも閲覧不可能なセキュリティ重視の仕様となっております。

誠に勝手ではございますがこれからアカウント機能をご利用頂くお客様は再度アカウントの登録を行ってご利用下さい。
>>新規アカウントの登録

尚、2014年7月22日以前にご登録頂いたお客様情報、ご購入履歴等は弊社にて責任を持って保管させて頂いております。
ご自身が過去に登録された内容を照会される場合はお手数ですがお問合せフォームよりご連絡下さい。

  • 2014.07.28
  • 11:19



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